Expertos analiza las oportunidades para la comunicación turística la verificación de noticias del sector frente a la desinformación y el futuro de la comunicación turística. Madrid, 27 de Enero de 2026.- La primera Cumbre Internacional de Comunicación y Turismo , organizada por IFEMA MADRID y la Agencia EFE y celebrada en el marco de FITUR 2026 , se ha celebrado este viernes “con la ambición de convertirse en uno de los grandes hitos como fuente de conocimiento para profesionales de la comunicación y el turismo”, según ha expresado durante la inauguración el presidente del Comité Ejecutivo de IFEMA MADRID, José Vicente de los Mozos . En la misma apertura ha participado el presidente de la Agencia EFE, Miguel Ángel Oliver , quien ha defendido que el turismo debe estar “en el centro de las políticas económicas” en este de “incertidumbre geopolítica” y ha pedido que el sector avance hacia la equidad de género, la inclusión laboral, la sostenibilidad, la innovación y las inversiones. Comunicación turística en tiempos de incertidumbre: el valor de la marca país La primera de las mesas, centrada en la comunicación turística en tiempos de incertidumbre, patrocinada por el Ministerio de Turismo de la República Dominicana , ha defendido que, para sostener una marca país y desarrollar buenas campañas de comunicación, es necesario formar bien a los profesionales del turismo. "Es muy importante continuar apostando por la formación, en segundo lugar, mantener la credibilidad y la confianza y en tercer lugar comunicar bien", ha resumido el ministro de Turismo de Cabo Verde, José Luis Sá Nogueira , que explicó que están contratando profesionales para el plan de promoción turística que van a ejecutar durante el Mundial de Fútbol 2026, en el que Cabo Verde se ha clasificado por primera vez. Coincidió con su compañero de mesa, el director general de RV Edipress, empresa de comunicación integral especializada en turismo y del magazine ‘Miradas viajeras’, Fernando Valmaseda : “Los profesionales del sector, si no tienen formación, no podrán dar un buen servicio ni confianza al viajero". Balmaseda ha recordado que la comunicación turística "no es un gasto, es una inversión", porque "todo lo que no se cuenta no existe". Vivir del turismo o sobrevivir al turismo. El reto de comunicar ante la turismofobia La mesa ‘Vivir del turismo o sobrevivir al turismo’, patrocinada por la Secretaría de Turismo del Estado de Chihuahua (México) , se centró en un tema que pone en conflicto a los vecinos de las zonas turísticas frente a los viajeros, tal y como ha recordado la directora de Turismo de Portugal en España, María de Lurdes Vale : "Cuando hablamos de turismofobia, estamos hablando de seres humanos contra otros seres humanos, y no estamos hablando de turismo", ha lamentado, y también ha reflexionado que la comunicación "ya no puede ser la misma ni la forma en la que promocionamos el turismo". Para el CEO de Comunicación Iberoamericana y otro de los ponentes de la mesa, Diego Barceló , se debe hacer un estudio de lo que piensa el ciudadano local y lo que le molesta, escucharlo y comprender lo que pasa: “A veces la solución es mucho más fácil de lo que parece". En este debate, el secretario de Turismo del estado mexicano de Chihuahua, Edibray Gómez ha pedido ser respetuosos con las comunidades tradicionales, los pueblos originarios y las tradiciones. Bulos y desinformación en el turismo En ‘Bulos y desinformación en el turismo’, patrocinada por la Agencia Brasileña de Turismo (Embratur), el director general de Turismo del Ayuntamiento de Málaga, Jonathan Gómez , ha criticado la estrategia de algunos destinos, basada en patrocinios a 'influencers' para "competir por la viralidad y los 'likes'", incluso a costa de desprestigiar a destinos vecinos. Ha recordado que la ciudad andaluza sufrió campañas de desinformación con imágenes de supuestos tiburones, que resultaron ser herbívoros, en las costas de Marbella, un contenido falso que afectó negativamente a la percepción y al turismo de la provincia. El redactor de EFE Verifica Jorge Ocaña ha expuesto en la mesa casos reales del daño de la desinformación al turismo, como "destinos inexistentes", imágenes manipuladas o fraudes que generan "falsas expectativas" y pérdidas económicas para los viajeros y las ciudades. Ante este panorama, la responsable editorial de Lonely Planet en España, Nuria Cabrero , ha ensalzado el rigor y la honestidad como "valores esenciales frente a los bulos" y ha expresado que, para sus guías de viaje, siguen trabajando como lo hacen “desde hace 50 años. Todo se contrasta y se comprueba con información veraz”.

El presidente de Impulsa Igualdad aseguró que el turismo accesible está en plena expansión, y el sector está convencido de la importancia que tiene y del retorno económico que ofrece El encargado de RS de ONU Turismo afirmó que el deber de los gobiernos es asegurar el turismo accesible como un derecho humano y una gran oportunidad de negocio para los destinos y empresas Madrid, 27 de Enero de 2026.- Los participantes en FITUR 4all han destacado hoy que España contabilizó en 2025 un incremento del 10% de turistas con algún tipo de movilidad reducida y han afirmado que es necesario seguir trabajando para que definitivamente nuestro país se consolide también como el principal referente en el turismo para todos. La sección especializada de FITUR reunió a numerosos expertos y responsables institucionales y de empresas, que han puesto en valor la accesibilidad como palanca de competitividad, innovación e impacto positivo en el turismo. Francisco Sardón , presidente de Impulsa Igualdad , afirmó que “el turismo accesible está en plena expansión” y añadió que “el sector está convencido de la importancia que tiene y del retorno económico que ofrece”. Según los datos aportados por este experto, durante 2025 se contabilizó un incremento del 10% de turistas con algún tipo de movilidad reducida en nuestro país. “Desde Impulsa Igualdad seguimos trabajando para que definitivamente España se consolide también como el país de referencia en el turismo para todos”, indicó. Además, Sardón dijo que “en esta edición 2026 de FITUR nos sentimos muy orgullosos de haber consolidado los premios Fitur 4all como los reconocimientos de mayor referencia internacional en materia de turismo accesible”. Igor Stefanovic , encargado de Cultura, Ética y Responsabilidad Social en ONU Turismo , moderó una mesa redonda sobre las políticas públicas de las administraciones nacionales y regionales de turismo para avanzar en la agenda del turismo inclusivo y accesible. Según afirmó, “el deber de los gobiernos es asegurar el turismo accesible y para todas las personas como un derecho humano y una gran oportunidad de negocio para los destinos y empresas de sus respectivos países”. Además, apuntó que “en cualquier momento, un tercio de la población mundial tiene alguna necesidad específica, tanto por edad como por discapacidad o salud, de acceso a las infraestructuras y servicios turísticos”. Miguel Carrasco , director de Turismo de Impulsa Igualdad , analizó el momento en el que se encuentra España en términos de posicionamiento como destino accesible e inclusivo, a nivel internacional, y explicó que “existe una gran diferencia entre lo que demandan los distintos mercados emisores de España como destino turístico accesible”. Por ejemplo, “el mercado francés reclama un turismo activo, son viajeros más jóvenes y con una estancia media más corta, mientras que los turistas norteamericanos buscan una estancia más larga, turismo patrimonial y gastronómico, y la edad de sus viajeros es más alta, muchos de ellos seniors”.